2018年12月22日-23日，在中國傳統(tǒng)冬至節(jié)氣當(dāng)天，我院護(hù)理部組織的護(hù)士長崗位核心勝任力培訓(xùn)班迎來了第三次培訓(xùn)課程。本次培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)周密，采用引導(dǎo)思考、理論授課與小組討論相結(jié)合的方式，內(nèi)容涉及護(hù)理人力資源的配置、護(hù)士的職業(yè)規(guī)劃、有效的績效考核等方面。
課程伊始，每組推選了一名學(xué)員分享自己做課程設(shè)計(jì)作業(yè)的感受。在分享中，護(hù)理部楊敏主任對(duì)做作業(yè)中的疑問給予回應(yīng)，通過組員的分享，更多的體會(huì)到科室管理問題的重點(diǎn)，在場很多人都產(chǎn)生共鳴。將科室人員管理中的疑慮、困惑一一呈現(xiàn)，為接下來授課、解答埋下伏筆。
接下來，楊敏主任進(jìn)行“把握人力管理的特點(diǎn)”理論授課，從“人數(shù)≠人力”，引出科室人力資源管理中的主要矛盾點(diǎn)，進(jìn)而引發(fā)在場護(hù)士長對(duì)科室現(xiàn)有人員的現(xiàn)狀分析及管理規(guī)劃。在之后的沙盤演練環(huán)節(jié)中，楊主任應(yīng)用科室上報(bào)的2018年度上半年數(shù)據(jù)，測算各科室每住院患者24小時(shí)護(hù)理時(shí)數(shù)、護(hù)士人數(shù)，并給出模擬的工作量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)，進(jìn)一步舉例測算中，讓大家切實(shí)體會(huì)到人力資源管理的核心。在討論環(huán)節(jié)，楊主任及各位總護(hù)長及時(shí)、清楚的對(duì)大家的疑問做出解析，讓大家茅塞頓開。
在23日培訓(xùn)中，楊主任應(yīng)用現(xiàn)下最先進(jìn)的小組討論模式—“世界咖啡館”，將本次培訓(xùn)推向了高潮。在新穎的學(xué)習(xí)、討論方式中，讓大家在閑適的氛圍里，熱情好客的“咖啡館館長”招待下，自然的融入討論的話題中，開拓思維的同時(shí)，智慧的火花進(jìn)一步升華，凝聚出集體智慧與力量的結(jié)晶，呈現(xiàn)出了不同風(fēng)格的作品，睿智的館長們，精心詮釋每副作品的核心及提出的解決方案。
在熱烈的討論中結(jié)束了本次的培訓(xùn)，大家意猶未盡。有人說，這次的培訓(xùn)就像一場及時(shí)雨，為即將到來的年初計(jì)劃、人力資源管理等，起到點(diǎn)睛的一筆，為大家指明了工作的方法和方向，解除了大家心中的困惑，收獲滿滿。讓我們做到科學(xué)規(guī)劃，高效管理，進(jìn)而達(dá)到質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
編輯：護(hù)理部 張婷 供稿：血液內(nèi)分泌科 杜梅梅
